IE11安裝失敗: 處理… C:\Windows\TEMP\IE1976E.tmp\IE10-neutral.Downloaded.cab…. [Access is denied. ]

User 端發生的問題

機器: Win7 x86   台水公務機有加AD…. 所以我無權…

因為 : GIS 有問題, 移除 IE11  重裝失敗, 再移除 IE10 , 只剩 IE8

重裝 IE11 TW_ZH 失敗

重裝 IE10 TW_ZH 失敗

重裝 IE9 TW_ZH  失敗

重裝 IE9 EN, IE10 EN, IE11 EN 都失敗

開本機 Administrator 安裝也失敗

然後….    Google了好久…    約花四天…   每週去一天…

然後 IE9 裝好…

再繼續查 IE 11 失敗問題…

 

原因:  C:\Users\使用者名\AppData\Local\Temp  權限被鎖

是否為 AD 問題, 或是因我移除 IE 而發生,

或是該軟體安裝時用 Administrator 裝,

或是當初安裝的帳號已砍…

 

查看: c:\windows\ IE11_main.log

00:39.734: INFO: Launched package installation: C:\Windows\System32\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1976E.tmp\IE10-neutral.Downloaded.cab /quiet /norestart
00:39.843: INFO: Process exit code 0x00000005 (5) [Access is denied. ]
00:39.859: ERROR: Neutral package installation failed (exit code = 0x00000005 (5)).

 

 

參考網址: https://jingyangli.wordpress.com/2015/08/18/ie11-install-problem-neutral-package-installation-failed-exit-code-0x00003715-14101-and-setup-exit-code-0x00009c59-40025/

原文沒有用, 還是會有寫入問題, 所以   我暫時改了 Temp 目錄

處理:

1. 用本機 Administrator 登入

2. 開 Dos mode

3. 建立符號連結(Dos Command):   mklink /D c:\Windows\SysNative c:\Windows\system32

4. 執行 IE11的安裝程式 , 開出畫面後先不要按   安裝  也不要關掉它

5. 到目錄 C:\Windows\temp   找到最新的 .temp 目錄 如: IE1CF28.tmp(或用日期找)

6. 將該目錄複製成  IE1CF18.tmp   (亂取沒差, 但為了配合以下指令, 就跟我改一樣)

7. Dos Command:  set TEMP=c:\temp   (這只是臨時的, 該目錄請先建好)

8. Dos Command: set TMP=c:\temp

9. 在  DOS下跑完以下:要確定跑完都沒錯誤

dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\temp\IE1CF18.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab /quiet /norestart

dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\temp\IE1CF18.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab /quiet /norestart

10. 回到 IE11的安裝程式,按下  安裝

11. 重開機, 看 IE  是否升到 11 版

 

以下為 IE11 錯誤紀錄檔

IE11_main.log

 

 

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